Language:
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u onze website (de "Website") bezoekt of daar een aankoop doet.
Door ons uw persoonlijke gegevens te verstrekken en/of de Website te gebruiken, gaat u akkoord met alle voorwaarden, bepalingen en kennisgevingen van dit beleid.
Persoonlijke gegevens die we verzamelen
Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder uw webbrowser, IP-adres, uw tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Tijdens uw bezoek aan de website verzamelen we ook informatie over de individuele productpagina's die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar deze website hebben geleid en hoe u met de website interacteert. We noemen deze automatisch verzamelde informatie 'apparaatinformatie'. We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de website, verzamelen we bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummer), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie 'bestelinformatie'.
We kunnen ook uw persoonsgegevens verzamelen wanneer u contact hebt met onze medewerkers, waaronder leden van ons klantenserviceteam, via telefoon, brief, persoonlijk en e-mail.
Als u bepaalde sociale mediafuncties wilt gebruiken die via de website beschikbaar zijn, gaat u ermee akkoord dat wij toegang hebben tot informatie over u die u beschikbaar hebt gesteld aan uw socialemediaprovider in overeenstemming met hun beleid. Wij beheren uw persoonsgegevens die via uw socialemedia-account worden verzameld in overeenstemming met dit beleid. Wanneer we in dit privacybeleid spreken over "persoonsgegevens", bedoelen we zowel apparaatinformatie als bestelinformatie. Hoe gebruiken we uw persoonsgegevens? We gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen om alle via de website geplaatste bestellingen af te handelen, inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het organiseren van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen. Bovendien gebruiken we deze bestelinformatie om:
We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen potentiële risico's en fraude te detecteren (met name uw IP-adres) en, meer in het algemeen, om onze website te verbeteren en te optimaliseren. We gebruiken deze informatie bijvoorbeeld om analyses te genereren over hoe onze klanten de website bezoeken en ermee interageren, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te evalueren. Deze informatie is ook verzameld voor analyse en evaluatie om ons te helpen onze website en de diensten en producten die we aanbieden te verbeteren. Delen van uw persoonsgegevens We delen uw persoonsgegevens met derden om ons te helpen bij het gebruik van uw persoonsgegevens zoals hierboven beschreven. We gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken. Daarnaast kunnen we uw persoonsgegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten te beschermen. Gedragsgerichte reclame Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te sturen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Niet volgen Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en het gebruik van onze website niet zullen wijzigen, tenzij we een "Niet volgen"-signaal van uw browser ontvangen. Uw rechten Als u in Europa woont, heeft u het recht om de persoonsgegevens die we over u bewaren in te zien en te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. Daarnaast willen we u informeren dat als u in Europa woont, we uw gegevens verwerken om overeenkomsten met u na te komen (bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst via de website) of om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld na te streven. Houd er rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten. Marketingcommunicatie U kunt zich afmelden voor marketingmails door op de afmeldlink in een marketingmail te klikken. Gegevensbewaring Wanneer u een bestelling plaatst via de website, bewaren wij uw bestelgegevens in onze administratie, tenzij u ons verzoekt deze te verwijderen. In bepaalde gevallen kunnen wij klantgegevens bewaren nadat een klantaccount is beëindigd om ervoor te zorgen dat de dienstverlening niet wordt onderbroken en dat er geen servicekosten worden gemaakt. Gegevens kunnen verloren gaan als gevolg van onderbroken serviceabonnementen of andere onvoorziene gebeurtenissen. We kunnen klantgegevens ook bewaren na beëindiging van een klantaccount om fraude te voorkomen, openstaande betalingen te innen, geschillen op te lossen, problemen op te lossen, te helpen bij onderzoeken, onze algemene voorwaarden af te dwingen, te voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten voor gegevensbewaring en andere wettelijk toegestane acties te ondernemen. Wijzigingen in ons privacybeleid We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd herzien naarmate er nieuwe functies, technologieën of wettelijke vereisten ontstaan. Wanneer we dit privacybeleid bijwerken, kunt u ervoor kiezen om de bijgewerkte voorwaarden te accepteren of het gebruik van de dienst te beëindigen. Door na deze update gebruik te blijven maken van de service, gaat u akkoord met het bijgewerkte privacybeleid.
Neem contact met ons op
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of feedback wilt geven, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op hello@drinkmorning.com.